Bezorgdiensten

Omdat ik een aantal dingen online heb besteld, heb ik een aantal dingen ondervonden met bezorgdiensten.

Postnl bezorgt tot nu toe redelijk in het tijdvak dat is afgesproken. Zij wachten ook eventjes, zodat je van je stoel naar de voordeur kunt komen

DHL bezorgt ook binnen de tijd, maar verwachten dat je ongeveer bij de deur zit te wachten. Zij bellen aan en lopen bijna meteen naar de buren om daar te proberen je pakje sneller af te leveren. Ze hebben dan ook al het blokje in hun hand om een briefje bij je in de bus te duwen.

GLS heeft een standaard tijdvenster, ma-vrij van 8.30 - 11.30. Helaas kunnen hier geen rechten aan worden ontleend. Dus het kan dan ook nog een paar uurtjes later worden. Om 20.14 uur werd mijn pakket geleverd. pffffff ik had het bijna opgegeven.

Het fijnste was een dienst, ik weet helaas niet meer welke, waar je precies kon zien hoever de bezorger was. Ook kon je zien hoeveel pakketjes degene, voor hij bij jou komt, nog moet afleveren.

Misschien ligt het ook aan de grotere hoeveelheid pakketjes, die de bezorgers moeten afleveren. Ik vraag me ook af, in hoeverre de managers hier invloed op hebben. Dus misschien ook proberen zoveel mogelijk pakketjes in zo kort mogelijke termijn te proppen. Misschien krijgen ze ook voor de hoeveelheid pakketjes betaald en zijn ze eerder thuis als ze sneller zijn. Wie weet...